运输
有哪些运输方式？
我们提供同城闪送，国内快递和国际快递三种运输方式，您也可以到我们公司自提货物。
你们提供国际运输服务吗？
我们与 顺丰速运（SF Express） 及 EMS国际快递 建立了长期合作关系，确保每一份订单都能以安全、高效的方式送达您的手中。
我需要多长时间才能收到包裹？
在您成功下单后，我们将尽快为您备货，所有订单将在一周内发出（通常会更早）。为了让您安心等待，我们提供多种配送方式以满足不同地区和时效的需求：
🚴 同城闪送：最快仅需 2小时 即可送达，适用于同城地址，方便快捷；
🚚 国内快递：根据目的地不同，预计1–3个工作日内送达；
✈️ 国际快递：我们与 SF Express 与 EMS 合作，一般15–20天可完成配送，具体时间依各国海关与物流情况略有差异。
如您对发货时间或配送方式有特殊需求，也欢迎在下单后联系我们，我们将尽力为您安排更合适的方案。
支付
接受哪些付款方式？
💳 付款方式说明
为了方便您的支付，我们目前支持以下几种付款方式：
🏦 银行转账：支持多家本地银行，转账后请上传汇款凭证以便我们尽快处理订单；
📱 扫码支付：我们提供二维码支付，支持快捷、安全的移动端付款；
🧧 电子钱包与信用卡（即将上线）：我们正在积极拓展更多支付渠道，未来将支持主流电子钱包（如 Touch ’n Go、Boost 等）及信用卡支付，敬请期待！
如在付款过程中遇到任何问题，欢迎随时联系客服，我们将第一时间协助您处理。
网上购物安全吗？
🛡️ 当然安全！我们非常重视您的购物安全。
我们网站采用多重安全措施来保障您的订单和个人信息，包括：
🔒 数据加密传输：确保您的信息在下单与支付过程中不被泄露；
🛍️ 正规支付通道：我们仅使用安全可靠的支付方式，如银行转账、二维码扫码付款等；
📦 实时订单跟踪：订单发出后可提供快递单号，全程可查；
🤝 客服支持：如果您在购物过程中遇到任何问题，我们的客服团队随时为您服务。
此外，我们承诺所有商品真实发货，假一赔十，让您买得放心、收得安心！
订单和退货
我如何下订单？
📦 下单步骤很简单，您可以按照以下方式操作：
🛒 浏览网站商品：进入我们的网站，挑选您需要的配件产品；
➕ 加入购物车：选好后点击“加入购物车”；
📝 填写信息：前往结账页面，填写您的收货地址和联系方式；
💳 选择付款方式：选择银行转账或扫码付款（我们也支持客服协助支付）；
✅ 提交订单：完成后点击“提交订单”，我们就会收到您的订单并开始为您备货。
🧾 下单后您会收到订单编号，我们会在1-7天内安排发货，并通过客服或网站通知物流单号。
如您不熟悉线上下单，也可以直接把需要的产品、数量、地址发给我们，我们也可以帮您手动下单，更方便！
我如何取消或更改我的订单？
🛍️ 如何取消或更改订单？
如果您需要取消或修改订单，请尽快联系我们，我们会尽力协助您处理：
📞 联系客服：请在订单发货前尽快通过微信或网站客服联系我们；
🔁 可修改内容：包括收货地址、商品数量、型号或取消整张订单；
🚚 已发货订单：若订单已经发出，我们将无法取消或更改，但可协助您处理退货或换货申请（需符合我们的退换政策）；
💡 温馨提醒：为保障配送效率，我们通常会在1–7天内发货，因此建议您尽早告知任何修改需求哦～
我需要一个帐户才能下订单吗？
👤 是否需要注册账户才能下单？
不需要。您可以直接作为访客下单，无需注册账户，填写基本收货信息即可完成购物。
不过我们还是建议您注册一个账户，注册的好处包括：
🧾 查看历史订单与物流状态更方便
🎁 优先获得促销、活动、优惠信息
💬 售后沟通与问题处理更快捷
无论是否注册，您的购物过程我们都会全程保障安全与隐私，放心选购！
如何追踪我的订单？
📦 如何追踪我的订单？
当您的订单发货后，我们会通过以下方式为您提供物流信息：
📮 发送物流单号：您将在微信、网站或邮件中收到包裹的快递单号；
🔗 点击链接追踪：我们会附上对应的快递查询链接，您只需点击即可实时查看包裹状态；
🛫 国际订单：如为国际物流（SF Express 或 EMS），也可通过官网输入单号查询进度；
🧾 网站用户中心（如您已注册账户）：可登录账户，在“我的订单”页面中查看物流详情。
🔔 如果您在收货过程中有任何疑问，欢迎随时联系我们客服，我们会第一时间为您跟进处理！
我如何退货？
🔁 如何退货？
我们希望您收到的每一件商品都能满意，如果您确实需要退货，请按照以下流程操作：
📞 联系客户服务
请在收到商品后的 7天内 联系我们客服，说明退货原因，并提供订单号与商品照片（如有问题）。
📦 确认退货条件
退货商品必须保持未使用、包装完整，不影响二次销售。定制类、特价清仓品不支持退货（特殊情况除外）。
🚚 退货方式
我们将提供退货地址，您可使用顺丰、J&T、Poslaju 等快递寄回，并提供运单号以便追踪。
💰 退款流程
收到退货并确认无误后，我们将在 7个工作日内处理退款。退款将退回至您原支付账户（如银行/电子钱包）。
📌 温馨提示：请勿在未联系并获得确认前自行退货，否则我们可能无法识别包裹并处理退款。